Vuoi cambiare taglia o il capo non ti sta come speravi?
Nessun problema. Hai 7 giorni di tempo dalla data di consegna del pacco per restituire i tuoi articoli.
Condizione degli articoli:
I capi di abbigliamento devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Per essere accettato, il reso deve rispettare queste regole: I capi devono essere nuovi, non indossati, non lavati e privi di qualsiasi segno di utilizzo (es. macchie di trucco, deodorante, odore di fumo o profumo)o segno di usura (cuciture sfilacciate o irregolarità dei punti) .Il cartellino originale e l'eventuale sigillo di garanzia devono essere intatti e ancora attaccati al capo.
Le calzature e gli accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che fa parte integrante del prodotto e non deve essere danneggiata o usata come scatola di spedizione esterna. Per motivi igienici, non si accettano resi di intimo, costumi da bagno (se privi del bollino protettivo igienico) e orecchini, a meno che non siano sigillati nella confezione originale.
Costi di spedizione e Cambio Taglia:
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Puoi affidare il pacco al corriere che preferisci. Ti consigliamo una spedizione tracciabile, poiché non rispondiamo di smarrimenti o danni causati dal trasporto.Se desideri effettuare un cambio taglia o colore, la procedura più rapida è restituire l'articolo per ottenere il rimborso e procedere autonomamente a un nuovo acquisto sul sito.
Come effettuare il reso (Passo dopo passo)
Scrivi un'email a resi@manfeamoda.com specificando il tuo numero d'ordine e quali capi intendi restituire, e allegando delle foto.
Inserisci i capi all'interno della busta o scatola originale dell'e-commerce (o in un imballo altrettanto resistente).
Inserisci nel pacco un foglio con scritto il tuo nome e numero d'ordine.
Spedisci il pacco al'indirizzo che ti invieremo via mail o ad un locker che si trovi vicino a tale indirizzo.
Rimborsi:
Appena il pacco arriverà a destinazione, verificheremo lo stato dei capi. Se le condizioni sopra elencate saranno rispettate, riceverai il rimborso entro 14 giorni sul medesimo metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (Carta, PayPal, ecc.), oppure potrai decidere di averlo come credito nel prossimo ordine. Riceverai una notifica email ad operazione conclusa.